商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aピアスはパーツの先からフックの上の部分まで、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵パックでのご配送です。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

永遠(トワ)の愛(アイ)の約束(engage)を意味が込められたtowaieトワイエ。結婚指輪や婚約指輪のオーダーメイドのブランドとしてスタート致しました。

デイリーコレクションは、「大人の女性に永く身につけて欲しい」、「日常をほんの少しスペシャルに」という願いが込められており、デザイナーが実際使用して「いい!」と思ったコレクションです。

百貨店の期間限定ショップとして出店しています。
過去のイベント出店
2015/7/2-7/8 東武百貨店池袋店
2015/6/4-6/17 東武百貨店池袋店
2015/5/13-5/19 福岡小倉コレット
2015/3/19-3/21 バンコク「MUSEUM24」

HPはこちら
http://www.towaie-jewelry.com/
下記ボタンにあるfacebookページでは、定期的に最新情報を更新しています。ぜひご覧くださいませ。
https://www.facebook.com/towaiejewelry

ご注文から発送まで、約3~5日ほど頂いております。
お急ぎの方は事前にお知らせください。
(関東からの発送です)

セミオーダーやリクエストなど、受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
info@towaie-jewelry.com